Originada a partir de um perfil voltado à internet, a CustomDev nasceu da necessidade de atender um trabalho cada vez mais voltado ao desenvolvimento de software desktop windows e sistemas para plataformas móveis.

Unindo conhecimentos práticos já aplicados, passou a desenvolver sistemas de processamento na área de clipping de dados, direcionando a exibição dos resultados à plataforma intenet.

Em paralelo, iniciou um trabalho junto ao grupo português SONAE, operador responsável da rede BIG, NACIONAL e MAXXI ATACADO. A rede formou-se a partir da aquisição de diversos supermercados menores, gerando um enorme legado de documentação de Recursos Humanos, que necessitava ser organizada com urgência.

Surgiu então DigiDOC, software que opera em parceria com a intranet do grupo, permitindo a indexação e rápida localização da documentação digitalizada. Mais tarde o grupo SONAE foi adquirido pelo americano WAL-MART, que ainda utiliza a plataforma DigiDOC e vem buscando ampliar suas funções em outros setores administrativos da empresa.

Hoje a CustomDev atua em parceria com a empresa Copyland, no desenvolvimento de ferramentas para atuação na área de digitalização e monitoramento voltado ao controle de equipamentos multi-funcionais, onde destacam-se processos de leitura eletrônica de numeradores de produção, controle de níveis de suprimentos e duração de consumíveis, como toner e hardware funcional.

Usado inicialmente pela empresa WAL-MART, o GDOC evoluiu tornando-se um software genérico e completo voltado à area de armazenamento eletrônico de documentos. Aliado ao DOCSCAN, software embarcado diretamente no equipamentos multi-funcionais, torna-se base para a automaçãivo do controle de documentos.

Em empresas que operam com outsourcing de impressão, um dos desafios é controlar os níveis de suprimentos em clientes de alta demanda. Por meio do monitoramento dos níveis de toner, este software emite alertas que antecipam as ações de envio, permitindo uma operação "just-in-time", evitando acumulos de estoques externos.

Empresas que operam com "clipping" de dados, como o Serviço de Informações Judiciárias, necessitam coletar e principalmente apresentar estes dados de forma clara a seus clientes. Para este fim, foi criado o SIJ.NET, extranet que agiliza a organização e consulta das movimentações judiciais.